楽天モバイル 電話による問い合わせ先一覧
※2021年9月5日時点の内容を記載しています。
| 問い合わせ内容 | 電話番号 | 営業時間 |
| 新規／乗り換え(MNP) 申し込みを検討中の方 | 0800-805-0090 ※通話料無料 | 9:00～20:00（年中無休） |
| 楽天モバイル(MVNO)から プラン変更を検討中の方 | 050-5212-6913 | 9:00～20:00（年中無休） |
| 申し込み後～ 初期設定でお困りの方 | 0800-600-0700 ※通話料無料 | 24時間（年中無休） 自動音声による対応 |
| ●楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT)を利用中の方 ●未払い料金に関して | 050-5434-4653 ※Rakuten Linkでの発信は、通話料無料 | 24時間（年中無休） 自動音声による対応 |
| iPhoneなどのApple社 製品の問い合わせ | 0800-805-0600 ※通話料無料 | 9:00～20:00（年中無休） |
| 盗難・紛失／ 利用停止・再開 | 0800-600-0500 ※通話料無料 | 24時間（年中無休） |
| 海外からの問い合わせ | 050-5434-4633 | 24時間（年中無休） |
