【携帯電話】楽天モバイル UN-LIMT Ⅵ 問い合わせ先の電話番号について

「楽天モバイルに関して、電話で問い合わせたいけど番号がわからない！」
なんて経験ありませんか？

私も楽天モバイルを使用していて、追加の契約に関して急ぎで問い合わせをしたかったのですが
楽天モバイルのサイトのどのページを探しても【問い合わせ先一覧】のようなものがなく、
問い合わせるまでに時間がかかってしまいました。

細かく調べると、よくある質問の回答ページに、まれに電話番号が記載されているのですが、
一覧は私が探した限りは見つかりませんでした。

そこで今回は、楽天モバイルの問い合わせ先（電話番号）について調べてまとめましたので、
問い合わせる際の参考にしてください！

※本ページに記載の内容は、2021年9月2日時点で確認できた情報です。

楽天モバイル 問い合わせ先（すでに契約している場合）

【楽天モバイルコミュニケーションセンター】
電話番号：050-5434-4653
営業時間：9:00～20:00（年中無休）

楽天モバイル製品（Handやminiなど）に関する問い合わせも上記でいいようですが、
その他メーカーの製品に関する問い合わせ先は、こちらをご確認ください。

電話番号は上記でいいようですが、混雑している時は解決に役立ちそうなページのURLが
SMSで送られてくる代わりに、一方的に電話を切られてしまいます。

その場合、改めて一からかけ直すか、比較的繋がりやすいとされている
こちらの番号（050-5491-2670）にかけてみましょう。

先日、私も問い合わせた際に架電してみましたが、
最初に記載した番号よりは繋がりやすいと感じました。

オペレーターさんに繋がるまでは少し苦労しましたが、
繋がった後は、大変丁寧にご対応いただくことができました。

なお、問い合わせ先の電話番号が定期的に変更されているという噂もありますので、
繋がりにくい場合は、他の番号がないかネットで調べてみるのも手かもしれません！

楽天モバイル 問い合わせ先（契約を検討している場合）

電話番号：0800-6000-700
営業時間：9:00～18:00（年中無休）

楽天モバイル 紛失盗難などの利用停止・再開の問い合わせ（SIMカードの再発行を含む）

電話番号：0800-6000-500
受付時間：24時間（年中無休）

楽天モバイル キャンペーンに関する問い合わせ先

【楽天モバイルカスタマーセンター】
電話番号：0800-600-4444
受付時間：9:00-18:00 年中無休

楽天モバイル 海外での利用中断などに関する問い合わせ先

電話番号：050-5434-4633
※こちらの受付時間は確認できませんでした。

楽天モバイルのページを細かく見ていると、国際通話に関する問い合わせ先にもこの番号が
記載されていましたので、国際的な使用に関する問い合わせ先はこの番号なんだと思います。

まとめ（楽天モバイル問い合わせ先）

今回は、楽天モバイルの電話での問い合わせ先についてまとめました。

他の大手３キャリアと比較すると、電話での問い合わせがしづらいイメージがありますが、
オペレーターさんにつながりさえすれば、親身になってこちらの相談を聴いてもらい、
丁寧に対応していただくことができました。

みなさんも、問い合わせをする際はこちらのページをぜひ参照していただければと思います。